線路特色

搭乘馬來(lái)西亞航空公司客機(jī)，城市美景觀光+品味南洋風(fēng)情+沙美島度假休閑，全程4站購(gòu)物，絕無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)
下榻酒店  曼谷3晚網(wǎng)評(píng)五鉆+升級(jí)2晚芭提雅海邊五鉆+新加坡網(wǎng)評(píng)四鉆+馬來(lái)西亞升級(jí)2晚吉隆坡布城萬(wàn)豪或PJ希爾頓等同級(jí)酒店
舌尖美食  泰國(guó)網(wǎng)紅火山排骨，泰式風(fēng)味餐，竹籃泰式特色餐、新加坡特色海南雞飯、馬來(lái)娘惹文化餐、面包雞奶油蝦、馬來(lái)肉骨茶風(fēng)味餐
泰國(guó)段  暹羅公主號(hào)夜游暹羅灣狂歡派對(duì)（啤酒/可樂(lè)無(wú)限暢飲）、泰國(guó)打卡新地標(biāo)--長(zhǎng)尾船游網(wǎng)紅大金佛、正宗泰式古法按摩“被動(dòng)瑜伽”、沙美島國(guó)家海洋自然保護(hù)風(fēng)景區(qū)—全泰國(guó)最美沙灘、打卡泰式文化莊園--爽泰莊園；穿泰服，在泰餐學(xué)院親手制作泰菜DIY，體驗(yàn)騎大象，與萌象的近距離接觸，品嘗鮮果大餐，無(wú)限吃爽，享受歡樂(lè)潑水節(jié)！
新馬段  魚(yú)尾獅身像、伊麗莎白公園、國(guó)會(huì)大廈外觀、市政大廈外觀、高等法院外貌、三寶井三寶廟、荷蘭廣場(chǎng)、英女皇鐘樓、圣保羅教堂、葡萄牙紅屋、獨(dú)立廣場(chǎng)、雙峰塔遠(yuǎn)觀、國(guó)家清真寺......

費(fèi)用包含

1、國(guó)際機(jī)票及境外機(jī)場(chǎng)稅、燃油附加費(fèi)；
2、行程內(nèi)所列的景點(diǎn)；
3、全程旅游觀光巴士；
4、中文導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)；
5、酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿；
6、行程中所列餐食(自由活動(dòng)期間餐費(fèi)自理、如遇飛機(jī)上或機(jī)場(chǎng)用餐則餐自理)；
7、含新加坡團(tuán)隊(duì)旅游簽
8、旅行社責(zé)任險(xiǎn) 建議投保人身意外傷害保險(xiǎn)
9、購(gòu)物安排（泰國(guó)2個(gè)珠寶、乳膠各120分鐘、新加坡1個(gè)珠寶60分鐘、馬來(lái)西亞1個(gè)土特產(chǎn)60分鐘）
參考酒店
曼谷網(wǎng)評(píng)5鉆酒店
亞泰酒店Atrium SuvarnabhumiO；2豪華酒店 O2 Luxury hotel；休閑酒店 The Leisure Hotel；三季地方酒店Three Seasons Place Bangkok；素坤逸坤酒店Koon Hotel Sukhumvit；NY城市溫泉渡假村NY City Resort and Spa Bangkok 
曼谷萊森特酒店(Lasantel Bangkok)或同級(jí) 
芭提雅網(wǎng)評(píng)5鉆酒店
芭堤雅賽薩灣海灘酒店Saisawan Beach Pattaya；芭堤雅帕拉貢別墅 Jomtien Holiday Inn Pattaya；中天品尼高大度假村及海灘俱樂(lè)部Pinnacle Grand Jomtien Resort and Beach Club；芭提雅沃利塔酒店 Worita Cove Hotel Pattaya；芭堤雅沙灘酒店The Sand Beach Pattaya；中天海灘迪瓦爾D varee jomtien beach；龍虎灘花園酒店及亭閣Long Beach carden Hotel & PavilionsWelcome jomtien beach hotel歡迎中天海灘酒店；出晨海灘度假村  Cholchan Pattaya beach resort 
新加坡四鉆酒店
城東樂(lè)怡、 美京華、新加坡柏薇樟宜酒店、The seacare hotel、Link hotel、 V hotel Lavender、HOTEL BOSS、Hotel Re或同級(jí)如遇房滿換為其他同等級(jí)酒店
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Ibis KLCC Hotel宜必思吉隆坡市中心酒店；KIP Hotel七堡酒店；The Pearl Kuala Lumpur吉隆坡珍珠酒店；Komune Living & Wellness克幕生活健康酒店；IBIS PJCC PETALING JAYA宜必思PJCC八打靈再也酒店；J-Hotel by Dorsett  帝盛J酒店
Hotel Armada Petaling Jaya八打靈再也阿瑪達(dá)酒店；Mines Beach Resort Hotel 礦山海灘度假酒店
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The Shore Hotel & Residences海岸酒店及公寓；Bayou Lagoon Park Resort金沙灣度假村；Ibis Melaka馬六甲宜必思酒店；Swiss-Garden Hotel Melaka  馬六甲瑞園酒店；Swan Garden Resort Hotel天鵝花園度假酒店；Eco Tree Melaka 頤庭酒店；Noble Resort Hotel Melaka馬六甲高尚度假酒店； Estadia Hotel雅勝酒店
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Pulai Springs Resort蒲萊泉度假村；Amansari Nusajaya努沙再也阿曼薩利酒店；Amansari Residene Resort阿曼薩麗公寓度假酒店；Millesime Hotel Johor Bahru柔佛州新山米爾西姆酒店；Ramada by Wyndham Meridin Johor Bahru溫德姆新山華美達(dá)馬瑞丁酒店；
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Putrajaya Marriott Hotel布城萬(wàn)豪酒店；Hilton Petaling Jaya八打靈再也希爾頓酒店；Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur鉑爾曼吉隆坡孟沙酒店；Le Meridien Putrajaya普特拉賈亞艾美度假酒店；Palm Garden Hotel
 Putrajaya a Tribute Portfolio Hotel 布城棕櫚花園酒店

費(fèi)用不包含

1不含導(dǎo)游小費(fèi)及雜費(fèi)430元/人，建議隨團(tuán)費(fèi)一同收齊
2航空公司臨時(shí)通知增加的燃油附加費(fèi)、航空險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn) 亞洲航空不含餐
3行程之外自費(fèi)節(jié)目及私人產(chǎn)生的個(gè)人消費(fèi)
4出入境個(gè)人物品海關(guān)征稅、超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)；此行程的航空公司規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙客人托運(yùn)行李重量不超過(guò)20公斤，超出行李份額需要自行支付
5因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)、機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所導(dǎo)致的額外費(fèi)用；
6酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi);
7團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)(自由活動(dòng)除外) ，如有脫團(tuán)或擅自離團(tuán)者，將向本公司繳納800元/人/天的離團(tuán)費(fèi)用，不便敬請(qǐng)諒解；

溫馨提示

產(chǎn)品報(bào)名須知
1.本產(chǎn)品不接受非大陸籍客人、75歲以上(含)客人及妊娠期孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解。
2.18歲以下未成年人需要至少一名家長(zhǎng)或成年旅客全程陪同。
3.65周歲（含）以上老年人預(yù)訂出行需確保身體健康適宜旅游，并有20周歲以上家屬或朋友（因服務(wù)能力所限無(wú)法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
4.本產(chǎn)品不接受兒童按成人提交訂單，敬請(qǐng)諒解。
5.報(bào)價(jià)是按照2人入住1間房計(jì)算的價(jià)格，如您的訂單產(chǎn)生單房，將安排您與其他客人拼房入住。如您要求享受單房，請(qǐng)與銷售備注單住補(bǔ)單房差費(fèi)用。
6.如您持外籍護(hù)照前往中國(guó)境外，請(qǐng)確保持有再次進(jìn)入中國(guó)大陸的有效簽證。
7.請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因客人提供錯(cuò)誤個(gè)人信息而造成損失，應(yīng)由客人自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失。
8.聯(lián)運(yùn)段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司現(xiàn)詢。聯(lián)運(yùn)航班可能會(huì)提前（或延后）1-2天，如聯(lián)運(yùn)航班提前（或延后），需客人自行解決住宿問(wèn)題。如果無(wú)法乘坐我司安排的聯(lián)運(yùn)段航班，請(qǐng)客人自行前往中轉(zhuǎn)城市，費(fèi)用自理。
9.如果聯(lián)運(yùn)段航班已經(jīng)出票，但因客人原因?qū)е聼o(wú)法乘坐第一段航班，按航空公司規(guī)則，后面幾段航班默認(rèn)放棄乘坐，由此產(chǎn)生的損失，由客人自行承擔(dān)。
10.參加團(tuán)體旅游的游客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境時(shí)如果遇到因護(hù)照引起的問(wèn)題而影響行程，由此造成的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)）及相關(guān)責(zé)任，均由客人自行負(fù)責(zé)。  
11.非中國(guó)籍護(hù)照的游客，請(qǐng)自備返程簽證及相關(guān)一切證件，如因證件或返程簽證問(wèn)題無(wú)法出入境，由客人自行負(fù)責(zé)。
12.如您被法院列入全國(guó)失信被執(zhí)行人名單，您可能無(wú)法正常出游，您可于報(bào)名前自行核實(shí)，避免不必要的損失。 
13.自由活動(dòng)期間，不提供導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、交通、用餐等服務(wù)，請(qǐng)根據(jù)自身狀況及需求自行安排，注意保管好自己的證件及隨身物品， 
14.貴重物品請(qǐng)妥善保管，注意人身安全。在此期間所發(fā)生的問(wèn)題，由客人自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。  
15.根據(jù)《旅游法》第十六條規(guī)定：“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)?！庇慰驮诰惩馊缬腥魏涡问降拿搱F(tuán)，需要提前告知我社，并簽訂脫團(tuán)協(xié)議書(shū)，若游客在未告知我社或拒絕簽訂協(xié)議書(shū)的情況下擅自脫團(tuán)，我社都將 視為主動(dòng)解除與旅行社簽訂的旅游合同，我社將在第一時(shí)間通報(bào)中國(guó)和目的地國(guó)的司法機(jī)構(gòu)，移民局，客人將會(huì)被列入目的地國(guó) 移民局的不良記錄，并同時(shí)取消游客后面的一切行程及食宿安排且費(fèi)用不退。 
16.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問(wèn)題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長(zhǎng)旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無(wú)涉，團(tuán)員不得借故反對(duì)或退出。
17.如您被法院列入全國(guó)失信被執(zhí)行人名單，您可能無(wú)法正常出游，您可于報(bào)名前自行核實(shí)，避免不必要的損失。
18.行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。
特別說(shuō)明
1.行程說(shuō)明：
（1）如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合！
（2）我是有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程內(nèi)景點(diǎn)的游覽順序，更改住宿地點(diǎn)（同級(jí)別）。
（3）根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；如有對(duì)飛機(jī)餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），請(qǐng)至少在飛機(jī)起飛前4個(gè)工作日預(yù)定，否則將視為無(wú)特殊要求處理。
（4）由于旅游法相關(guān)規(guī)定，參加境外旅游不可脫團(tuán)，如若客人要脫團(tuán)自由活動(dòng)需要交納1500元/人/天的違約金。
（5）如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶銀聯(lián)、VISA、MASTER的信用卡，當(dāng)?shù)囟伎墒褂?，?gòu)買商品時(shí)請(qǐng)確認(rèn)物品完整，一旦購(gòu)買，若產(chǎn)生退貨，需要交納20%的手續(xù)費(fèi)。 
2.酒店標(biāo)準(zhǔn)：
（1）行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
（2）東南亞國(guó)家習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）東南亞國(guó)家的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，個(gè)別酒店沒(méi)有電梯；
（4）東南亞的酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置成二張床，遇到加床的情況會(huì)設(shè)置一張床但不是標(biāo)準(zhǔn)床，原因東南亞國(guó)家的酒店房間設(shè)置的比較??；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)；
（5）按照東南亞酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下或12歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下或12歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
（6）在東南亞國(guó)家享受服務(wù)應(yīng)付小費(fèi)的觀念已成為其文化的一部分，請(qǐng)尊重導(dǎo)游、地陪和司機(jī)的服務(wù)，按慣例支付小費(fèi)，謝謝您的理解和支持；
3.補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
（1）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
（2）如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
4.購(gòu)物自費(fèi)說(shuō)明：
（1）全程不強(qiáng)制購(gòu)物；
（2）游客在指定購(gòu)物店中為自愿購(gòu)物，所購(gòu)商品非質(zhì)量問(wèn)題一律不予退換；
（3）行程規(guī)定的景中店、餐廳附近及當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，長(zhǎng)途中途休息站等這類購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
（4）游客自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
（5）旅游中自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)推薦的自費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目，均為建議性項(xiàng)目?？腿吮局白栽缸再M(fèi)”的原則選擇參加，如您自愿參加，需在行程中另行簽署書(shū)面協(xié)議。當(dāng)部分項(xiàng)目參加人數(shù)不足時(shí)，則可能無(wú)法成行或費(fèi)用做相應(yīng)調(diào)整。
行程中涉及的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物自愿，購(gòu)物時(shí)請(qǐng)您務(wù)必謹(jǐn)慎，請(qǐng)?jiān)诟犊钋白屑?xì)查驗(yàn)，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書(shū)，明確了解商品售后服務(wù)流程。購(gòu)買后請(qǐng)妥善保管相關(guān)票據(jù)。
目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)、消費(fèi)場(chǎng)所，此類組織多數(shù)無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您，謹(jǐn)慎消費(fèi)。
3.違約說(shuō)明：
（1）游客在行程開(kāi)始前30日以外提出取消，退還訂金；
（2）游客在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出取消，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：
（3）行程開(kāi)始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%；
（4）行程開(kāi)始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%；
（5）行程開(kāi)始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%；
（6）行程開(kāi)始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的60%；
（7）行程開(kāi)始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。
機(jī)票已開(kāi)/房間已下定，因?yàn)樽陨碓蚍艞壜糜危òㄍ杏H朋被拒簽，家有急事等所有意外或主觀原因），原先收取的損失費(fèi)不足以支付實(shí)際損失時(shí)，需按照實(shí)際損失收?。。。?br /> 團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)開(kāi)出，不得更改，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票！
4.其他說(shuō)明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《客戶意見(jiàn)反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《客戶意見(jiàn)反饋表》，填寫后請(qǐng)密封。
旅游注意事項(xiàng)
1、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理調(diào)整
2、新加坡馬來(lái)西亞與北京沒(méi)有時(shí)差
3、在旅途中攜帶的證件、護(hù)照、錢財(cái)應(yīng)寄存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)，或隨身攜帶，各地酒店前臺(tái)有免費(fèi)保險(xiǎn)箱為客人提供，切勿將貴重物品放至酒店房間、旅游車內(nèi)，切勿交至他人保管
4、境外酒店不具備洗漱用品和拖鞋，請(qǐng)客人自備
5、團(tuán)體客人安排同性二人一房，夫妻可在不影響總房數(shù)的前提下盡量安排同住，若出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)調(diào)配，若客人堅(jiān)持住單間需支付所増費(fèi)用
6、旅游團(tuán)隊(duì)客人在境外需隨團(tuán)隊(duì)一起活動(dòng)，不得擅自離團(tuán)
7、航空公司規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙客人托運(yùn)行李重量不超過(guò)20公斤，（如搭乘亞航等航空公司飛機(jī)時(shí)行李重量不超過(guò)10公斤，每人僅限一件行李）超重須付費(fèi)。托運(yùn)行李前請(qǐng)將上面的舊行李條撕去，以防止本次托運(yùn)行李時(shí)引起誤會(huì)，導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方
8、準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定，東南亞屬熱帶季風(fēng)氣候，全年分為熱、雨、旱三季，年平均氣溫24-30攝氏度 
9、 出團(tuán)時(shí)請(qǐng)自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區(qū)酒店不配備此類物品，主要是為環(huán)保及個(gè)人衛(wèi)生。雨傘、膠卷、太陽(yáng)鏡、護(hù)膚品等日用品也請(qǐng)自備，在國(guó)外價(jià)格很貴。依照首都機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定，隨手提行李攜帶的液態(tài)物品容積要小于100ml，若超過(guò)此規(guī)格則只能托運(yùn)
10、在國(guó)外的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費(fèi)用昂貴，請(qǐng)自備您所需的常用藥品
11、新加坡貨幣單位為新幣，馬來(lái)西亞貨幣單位為馬幣，可以提前在國(guó)內(nèi)兌換好貨幣，或者到了當(dāng)?shù)馗鷮?dǎo)游兌換也可以
12、全程飛機(jī)行駛中不允許用手機(jī)、不允許吸煙、否則將受法律訴訟
13、出于汽車保養(yǎng)，各城市間長(zhǎng)途行駛時(shí)，中途需停息一下；司機(jī)停車時(shí)因?yàn)榄h(huán)保原因不允許開(kāi)空調(diào)，否則要罰款
14、所在國(guó)法律規(guī)定，司機(jī)開(kāi)車時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)/天，每天必須有至少12小時(shí)休息；
15、旅游車上禁止吸煙，喝汽水及吃帶果皮的食物、冰淇淋等。果核請(qǐng)用紙包好放入垃圾桶，直接吐入被視為不雅和蔑視，可能會(huì)引起誤會(huì)。尤其禁止攜帶榴蓮上旅游車，榴蓮的味道會(huì)招引很多昆蟲(chóng)并且影響他人
16、東南亞的酒店禁止客人攜帶榴蓮和山竹等熱帶水果進(jìn)入酒店房間，請(qǐng)您遵守相關(guān)規(guī)定
17、活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，并帶上酒店名片，記清酒店電話地址，以免迷路
18、在東南亞，所有機(jī)動(dòng)車包括行人都要遵循一個(gè)與中國(guó)截然相反的原則——左側(cè)通行。相應(yīng)的，車是右手舵，客人從左邊門上車。過(guò)馬路請(qǐng)看行人指示燈，綠燈亮?xí)r才可通過(guò)。乘機(jī)、坐車、上船，請(qǐng)注意扶梯，臺(tái)階處站穩(wěn)，以免扭傷或摔傷身體
19、酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間，含獨(dú)立衛(wèi)生間；因各目的地國(guó)對(duì)酒店星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)存在差異，且有些國(guó)家的酒店沒(méi)有掛牌的標(biāo)識(shí)，故所有酒店之星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)只能參照常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
20、旅客在酒店的額外費(fèi)用（除房費(fèi)、早餐外），如長(zhǎng)途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)均自理
21、酒店電視上凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道；此外酒店內(nèi)不提供洗梳用品及拖鞋
22、入住酒店沐浴時(shí)，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，可能會(huì)賠償相應(yīng)的費(fèi)用
23、境外酒店可能無(wú)熱開(kāi)水供應(yīng)，您可使用熱水器燒開(kāi)水飲用
24、大部分國(guó)家所用酒店交流電壓皆為220伏特，也有個(gè)別情況，所以請(qǐng)自帶電源轉(zhuǎn)換器，中國(guó)大陸的電器需要通過(guò)插座轉(zhuǎn)換器才能使用。
25、乘做交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開(kāi)酒店及旅游車時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶
26、酒店不負(fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全
27、外出時(shí)請(qǐng)注意扒手，請(qǐng)保管好個(gè)人財(cái)務(wù)安全。博物館、酒店、大堂、百貨公司、餐廳等人多的地方，是小偷經(jīng)常光顧之地，切勿暴露財(cái)物在大庭廣眾之中。晚上外出應(yīng)該結(jié)伴而行
28、在公共場(chǎng)所不可隨地吐痰，丟雜物和煙頭；任何場(chǎng)合不可旁若無(wú)人地高聲說(shuō)話和喧嘩；不可插隊(duì)，不可靠人太近，保持一臂距離為好
29、現(xiàn)在境外大多餐廳是禁煙的，如被查到，將會(huì)受到政府的重罰
30、當(dāng)您出國(guó)旅游出發(fā)前，我們已為您上了一份旅游意外保險(xiǎn)，如果客人在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù)，請(qǐng)立即與緊急聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，醫(yī)療費(fèi)用請(qǐng)客人先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù)，以便回國(guó)后自行向保險(xiǎn)公司索賠在相應(yīng)旅游保險(xiǎn)條例內(nèi)規(guī)定的金額
31、同行的客人可以稱作為是集體活動(dòng)，集體出發(fā)、集體返回，請(qǐng)遵守時(shí)間，任何人不得逾期或滯留不歸
32、參加旅游的旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境如遇到因護(hù)照引起的問(wèn)題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)），均由客人自負(fù)
33、旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目
34、由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)。
35、請(qǐng)您務(wù)必按出團(tuán)通知上的集合時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)首都機(jī)場(chǎng)，并主動(dòng)跟送團(tuán)人或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系
36、請(qǐng)不要在托運(yùn)的行李中放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之
內(nèi)；另外根據(jù)航空公司慣例，名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補(bǔ)償，不另價(jià)作賠償
37、航空公司規(guī)定此客票出票后不可退票，恕不退款
38、購(gòu)物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)或機(jī)場(chǎng)原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，由于退稅誤機(jī)者責(zé)任自負(fù)
39、客人參加水上活動(dòng)時(shí)請(qǐng)根據(jù)自身的身體情況，謹(jǐn)慎決定，注意安全。乘坐快艇等水上交通工具時(shí)必須著救生衣。
40、過(guò)移民局（邊防）、海關(guān)時(shí)，要聽(tīng)從并配合
41、切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機(jī)場(chǎng)內(nèi)更要注意！因?qū)徟掷m(xù)復(fù)雜，請(qǐng)耐心等候出關(guān)！根據(jù)各國(guó)法律的規(guī)定游客入境攜帶香煙數(shù)量均有約束請(qǐng)一定注意。
新加坡馬來(lái)西亞——當(dāng)?shù)亓?xí)俗說(shuō)明
1）新加坡世界上最清潔的城市之一。游客必須隨時(shí)注意保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，隨便吐痰、棄物要罰款1000新元，新加坡主張禁煙。公共汽車、劇場(chǎng)、影院、餐館和裝有空調(diào)的商店、政府機(jī)關(guān)辦公室都屬禁煙區(qū)，違禁要罰款500新元，行人須走人行橫道。翻越欄桿罰款50新元，如果50米內(nèi)無(wú)人行橫道，要從交通指示燈下橫越馬路。
2）新加坡、馬來(lái)西亞酒店的插座式樣與境內(nèi)的不同，建議客人出游前準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)換插頭，衛(wèi)生間如有插座提供，請(qǐng)注意有110V與220V之分，使用前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)，以免燒毀電器。
3）馬來(lái)人熱情、謙恭、大方，是講究禮節(jié)的民族。伊斯蘭教是馬來(lái)西亞的國(guó)教，馬來(lái)西亞人認(rèn)為左手是不潔的，故游客勿以左手觸摸物體，而且不可對(duì)女士先伸手要求握手，更不可觸摸他人頭部。馬來(lái)人的習(xí)俗與我國(guó)相異處甚多，所以必須加以留意，以免無(wú)意中犯了禁忌，造成失禮，或引起誤會(huì)與無(wú)謂的紛爭(zhēng)。CQ