編號(hào)1787
<>【10國(guó)】法國(guó)、意大利、瑞士、德國(guó)、梵蒂岡、荷蘭、比利時(shí)、奧地利、盧森堡、列支敦士登14天
該價(jià)格是本線路常規(guī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的單人價(jià)格。實(shí)際價(jià)格因您的出發(fā)時(shí)間、酒店星級(jí)、航班或交通等服務(wù)的不同而有所差別。
旅游天數(shù)：15 天
出發(fā)日期：
線路類型：一價(jià)全包4-5星
線路價(jià)格：￥ 11800 起
旅游預(yù)訂電話： ??客服QQ：（24小時(shí)全天候?yàn)槟?wù)！）
| 天數(shù) | 行程安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
| 1 | 北京Beijing (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | |
| 2 | 北京Beijing Q慕尼黑Munich--茵斯布魯克Innsbruck （162KM） (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
| 3 | 茵斯布魯克Innsbruck—威尼斯Venice（387KM） (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
| 4 | 威尼斯Venice—佛羅倫薩Florence（259KM） (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
| 5 | 佛羅倫薩Florence—羅馬Rome(281KM) (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
| 6 | 羅馬Rome—米蘭Milan (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
| 7 | 米蘭Milan—瓦杜茲Vaduz(269KM)—因特拉肯Interlaken(208KM) (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
| 8 | 因特拉肯Interlaken—巴黎Paris (630KM)（ (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
| 9 | 巴黎Paris (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
| 10 | 巴黎Paris (行程中說明) | 行程中說明 | 行程中說明 | 行程中說明 | 三星級(jí)酒店 |
北京首都機(jī)場(chǎng)集合后，專人協(xié)助辦理登機(jī)、出關(guān)手續(xù)，準(zhǔn)備凌晨搭乘國(guó)航客機(jī)飛往慕尼黑。
交通：
用餐：
酒店：
住宿：
參考航班號(hào)：CA961 PEKMUC 0110 0530
上午：抵達(dá)后參觀位于古城區(qū)中心，為頌揚(yáng)圣母而建的
馬麗恩廣場(chǎng)，馬麗恩廣場(chǎng)是慕尼黑的市中心廣場(chǎng)。廣場(chǎng)
中間是圣母瑪利亞的雕像，廣場(chǎng)的北面是高大的市政
廳，1867-1908年建成，是新哥特式建筑，鐘樓高85
米，上有著名的玩偶報(bào)時(shí)鐘，上午11點(diǎn)下午5點(diǎn)報(bào)時(shí)
鐘的玩偶伴隨著音樂出來展現(xiàn)1568年威廉五世婚禮大
典的場(chǎng)景。廣場(chǎng)旁邊的新市政廳是一座位于瑪麗亞廣場(chǎng)
北側(cè)，19世紀(jì)末建造的巍峨挺拔棕黑色哥特式建筑，上
面像撒了一層白霜。它的正面窗間壁龕立有拜恩歷代君王、圣徒和神話英雄的塑像。整個(gè)建筑布
局恢宏、裝飾華麗，從1867年起用了40年時(shí)間才建成。市政廳85米高的鐘樓上裝置有全德國(guó)*
大的木偶報(bào)時(shí)鐘，每天上午吸引不少游到此觀看，特別是初到慕尼黑的人，都不愿錯(cuò)過機(jī)會(huì)。之
后來到慕尼黑啤酒屋的鼻祖——Donisl啤酒屋，啤酒屋始建于1589年，是當(dāng)時(shí)的皇家啤酒廠。
整幢建筑*多可容納5000人；三樓是大宴會(huì)廳，可容納1000人一起歡飲。啤酒屋供應(yīng)其釀造的
HB啤酒。每天都有近萬升的啤酒從這兒運(yùn)往大大小小的酒鋪、酒館、宴會(huì)廳以及啤酒園。（馬麗
恩+新市政廳+啤酒屋參觀1.5小時(shí)）。
午餐：五菜一湯
下午：乘車沿著歐陸秀麗的風(fēng)光前往風(fēng)景如畫的山城茵斯布魯克。參觀經(jīng)典的中世紀(jì)建筑藝術(shù)坐
落在迷人的冰川山谷中是茵斯布魯克獨(dú)特的畫面，也使這里的觀光客歷來居奧地利之冠。茵斯布
魯克至今仍然保持著中世紀(jì)城市的風(fēng)貌，在狹窄的小街上，哥特風(fēng)格的樓房鱗次櫛比，巴洛克式
的大門和文藝復(fù)興式的連拱廊展現(xiàn)出古城的風(fēng)貌之后參觀黃金屋頂——黃金屋頂（參觀20分鐘）
為晚期哥特式風(fēng)格的建筑，是為了紀(jì)念馬克西米連一世訂婚而建造的。兩層的挑樓有 16米寬，僅
屋頂就3.7米高，金色屋面是采用3450塊金箔銅板貼面而成，金頂屋其名正是來源于此。可自由
活動(dòng)約1小時(shí)時(shí)間。
晚餐：五菜一湯
交通：飛機(jī)、旅游巴士
用餐：中、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
上午：早餐后前往威尼斯。威尼斯整個(gè)城市建筑在水上，
出門或徒步或乘舟，是世界上唯一沒有汽車的城市，全
市共有輪船、汽艇5000多艘?！柏暥嗬鄙先A麗而迷
離的情調(diào)，是世界游客永遠(yuǎn)的夢(mèng)。我們前往威尼斯本島
游覽在千萬只飛翔的和平鴿中屹然聳立的圣馬可大教
堂、圣馬可廣場(chǎng)，圣馬可大教堂曾是中世紀(jì)歐洲*大的
教堂，是威尼斯建筑藝術(shù)的經(jīng)典之作，它同時(shí)也是一座
收藏豐富藝術(shù)品的寶庫。
午餐：五菜一湯
下午：著名的嘆息橋亦在這里——嘆息橋建于1603年，因橋上死囚的嘆息聲而得名。嘆息橋兩端
連結(jié)著威尼斯共和國(guó)總督府（都卡雷宮）和威尼斯監(jiān)獄，是古代由法院向監(jiān)獄押送死囚的必經(jīng)之
路。嘆息橋造型屬早期巴洛克式風(fēng)格，橋呈房屋狀，上部穹隆覆蓋，封閉得很嚴(yán)實(shí)，只有向運(yùn)河
一側(cè)有兩個(gè)小窗，當(dāng)犯人在總督府接受審判之后，重罪犯被帶到地牢中，在經(jīng)過這座密不透氣的
橋時(shí)，只能透過小窗看見藍(lán)天，從此失去了自由，不自主的發(fā)出嘆息之聲。她是威尼斯*著名的
景點(diǎn)之一。（圣馬可大教堂+圣馬可廣場(chǎng)+嘆息橋參觀3小時(shí)）后參觀威尼斯的PALAZZO ROTA博物
館內(nèi)可以欣賞到由世界上著名的水晶玻璃工藝大師精心打造*具代表性的水晶玻璃制品的過程，
無論你喜歡傳統(tǒng)風(fēng)格還是現(xiàn)代風(fēng)格，博物館都不會(huì)令你失望，他們的接待人員熱情和煦，并且通
曉英語，德語，中文等多語種，幫你更好的了解水晶玻璃制作工藝乃至整個(gè)威尼斯的發(fā)展歷程。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
上午：佛羅倫薩素有“翡冷翠”之稱，在意大利語中意為“鮮花之城”。全市共有40所博物館和美術(shù)館，60多所宮殿及許許多多的大小教堂，收藏著大量的優(yōu)秀藝術(shù)品和珍貴文物，因而又有“西方雅典”之稱。很難想象世界上還有哪座城市和它一樣誕生了如此眾多的傳世珍品。漫步在佛羅倫薩老城區(qū)，大批的來自文藝復(fù)興時(shí)期的雕像復(fù)制品隨處可見。當(dāng)然*吸引游客眼球的還屬米開朗基羅的‘大衛(wèi)像’。盡管是復(fù)制品，但依舊是駐足觀看人數(shù)*多的雕像。（參觀20分鐘）
午餐：五菜一湯
下午：參觀圣母百花大教堂和喬托鐘塔（參觀30分鐘），她們是佛羅倫薩的主座教堂，鮮艷的大理石塊拼成幾何圖形，即為顯眼而壯觀；它的大圓頂及由文藝復(fù)興大師喬托設(shè)計(jì)的鐘塔，更為巍峨的教堂帶來更多的氣勢(shì)。它有著一個(gè)橘紅色巨大的圓頂，幾乎成了佛羅倫薩的重要地標(biāo)。百花大教堂旁邊的是82公尺喬托鐘塔。它是一個(gè)四角形的柱狀塔樓，把粉紅、濃綠和奶油三種顏色，以幾何學(xué)的配色方式調(diào)合，和旁邊的百花教堂十分和諧，底部還有精致的浮雕，內(nèi)部有樓梯可達(dá)頂部，共有290階，佛羅倫薩市區(qū)自由活動(dòng)1小時(shí)，充分感受這座藝術(shù)之都的魅力。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
上午：羅馬——兩千多年的歷史積淀了太多回憶，東西交匯、南北溝通的地位又帶來太多沖擊。羅馬本身就像一座巨大的博物館，時(shí)時(shí)顛覆著我們對(duì)歷史與現(xiàn)實(shí)的種種認(rèn)知。早餐后乘車前往羅馬，參觀羅馬城內(nèi)的教皇之國(guó)――梵蒂岡，（梵蒂岡圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，經(jīng)常于周三上午或特殊宗教活動(dòng)圣事期間不對(duì)外開放,屆時(shí)將無法入內(nèi)參觀，敬請(qǐng)各位貴賓理解配合）
午餐：五菜一湯
下午：參觀位于圣彼得廣場(chǎng)上的圣彼得大教堂（參觀1.5小時(shí)），大教堂是世界第一大圓頂教堂，*多可容納近6萬人同時(shí)祈禱；參觀古羅馬帝國(guó)專供奴隸主、貴族和自由民觀看斗獸或奴隸角斗的古斗獸場(chǎng)（外部參觀30分鐘），古斗獸場(chǎng)占地2萬平方米，可容8萬觀眾。斗獸場(chǎng)是古羅馬的象征，斷壁殘桓中依稀可見古羅馬的繁盛。斗獸場(chǎng)一側(cè)的君士坦丁凱旋門是古羅馬凱旋門中*大、*著名、也是保存*完好的一座，法國(guó)巴黎的凱旋門就是以它為藍(lán)本加以設(shè)計(jì)、構(gòu)建的。；為紀(jì)念艾曼紐爾二世1870年統(tǒng)一意大利而建造的威尼斯廣場(chǎng)；昔日古羅馬帝國(guó)的中心，現(xiàn)存世界*大面積的古羅馬廢墟古羅馬廢墟，以及羅馬城現(xiàn)存的三座凱旋門之一的君士坦丁凱旋門。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
早餐后前往米蘭。沿途觀賞歐洲風(fēng)光，感受旅程為大家?guī)淼挠鋹?。（溫馨提示：此團(tuán)驅(qū)車時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)您提早做好準(zhǔn)備）
交通：旅游巴士
用餐：早、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
上午：早餐后，前往瓦杜茲，以印刷郵票著名于世，深受世界集郵者喜愛，1930年建成的列支敦士登郵票博物館是集郵愛好者的必到之處。
午餐：五菜一湯
下午：前往少女峰山腳下的一個(gè)瑞士小鎮(zhèn)，是瑞士著名的度假勝地，以一年四季風(fēng)景醉人著稱，小鎮(zhèn)位于圖恩湖（LakeThun）及布里恩湖（LakeBrienz）之間，又名湖間鎮(zhèn)，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)因觀光而興起的小鎮(zhèn)。參觀荷黑馬特廣場(chǎng)，逛鎮(zhèn)中心的何維克街，悠閑自在于寬廣綠地。自由活動(dòng)1小時(shí)。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
早餐后前往“世界花都”——巴黎。沿途欣賞美麗的風(fēng)光。感受歐洲愜意的生活。
交通：旅游巴士
用餐：早、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
上午：早餐后前往“世界花都”——巴黎。眺望高聳的
巴黎城市坐標(biāo)埃菲爾鐵塔 （外部參觀20分鐘），由橋
梁工程師居斯塔夫·埃菲爾，1889年建成位于法國(guó)巴黎
戰(zhàn)神廣場(chǎng)上的鏤空結(jié)構(gòu)鐵塔，高300米，天線高24米，
總高324米。埃菲爾鐵塔設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，是世界建筑史
上的技術(shù)杰作，因而成為法國(guó)和巴黎的一個(gè)重要景點(diǎn)和
突出標(biāo)志。步行可前往聞名遐邇的凱旋門，凱旋門是法
國(guó)皇帝拿破侖?波拿巴為紀(jì)念?yuàn)W斯特利茨戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利而
建立，又稱星形廣場(chǎng)凱旋門，為巴黎四大代表建筑
之一。
午餐：五菜一湯
下午：星形廣場(chǎng)凱旋門全部由石材建成，高48.8米，寬44.5米，厚22米，中心拱門寬14.6米，
香榭麗舍大道，香榭麗舍大道東起巴黎的協(xié)和廣場(chǎng)西至星形廣場(chǎng)（即戴高樂廣場(chǎng)），地勢(shì)西高東
低，全長(zhǎng)約1800米,寬100米，是巴黎大街中心的女王，特別贈(zèng)送蒙帕納斯56層大樓，在蒙巴納
斯56層大樓，只需38秒就可以到達(dá)196米的高空。震撼一詞在這里可以親身經(jīng)歷。第 56 層，
祥和、感人還有全新的游戲、現(xiàn)代化和非常舒適的空間可以欣賞*美麗的巴黎景色。（凱旋門+香
榭麗舍大道+協(xié)和廣場(chǎng)游覽1小時(shí)）
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、中、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
上午：早餐后拜訪塞納河右岸的法國(guó)國(guó)家藝術(shù)寶庫――
盧浮宮★（入內(nèi)參觀1.5小時(shí)，外觀1小時(shí)）。是世界
上*古老、*大、*著名的博物館之一。位于法國(guó)巴黎
市中心的塞納河北岸，始建于1204年。盧浮宮也是法
國(guó)歷史上*悠久的王宮。藏品中有被譽(yù)為世界三寶的
《維納斯》雕像、《蒙娜麗莎》油畫和《勝利女神》石
雕，更有大量希臘、羅馬、埃及及東方的古董，還有法
國(guó)、意大利的遠(yuǎn)古遺物。陳列面積5.5萬平方米。
午餐：為行程方便，午餐自理
下午：在HAUSMANN大街自由活動(dòng)約3小時(shí),您可以選擇在商業(yè)區(qū)自由逛街。
晚餐：五菜一湯
交通：旅游巴士
用餐：早、晚餐
酒店：三星級(jí)酒店
住宿：三星級(jí)酒店
以上行程僅供參考，最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
線路特色
第一小公民--布魯塞爾尿童像
荷蘭風(fēng)景的典型樣本-小孩堤坊風(fēng)車群
世界著名的風(fēng)景區(qū)之一--盧森堡比特留斯大峽谷
百萬人的村莊--德國(guó)慕尼黑
瑞士少女峰地區(qū)門戶--茵特拉肯 水城--威尼斯
文藝復(fù)興之都--佛羅倫薩
置身梵蒂岡所在地--古都羅馬
奧地利因斯布魯克的標(biāo)志建筑--黃金屋頂
以阿爾卑斯山美麗風(fēng)光和世界頂級(jí)生活水準(zhǔn)而著稱的富裕小列 支敦士登
蒙帕納斯56層 盧浮宮
食在歐洲：全程五菜一湯
下榻酒店：全程三星級(jí)酒店
費(fèi)用包含
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1.國(guó)際往返機(jī)票（含機(jī)場(chǎng)稅），團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙；
2.團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)；
3.歐洲當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)三星酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿（兩人一間，含早餐）；
4中式午、晚餐五菜一湯（用餐時(shí)間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn)，不再另退餐費(fèi)）；
5全程旅游巴士及專業(yè)司機(jī)；
6全程中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游服務(wù)；
7行程中有★號(hào)景點(diǎn)的首道門票；
8旅游人身意外險(xiǎn)；
9旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
10.根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，代付境外司機(jī)，地陪小費(fèi)及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
費(fèi)用不包含
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未包含：
1、 護(hù)照費(fèi)；
2、 洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
3、 行李海關(guān)課稅，超重行李托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)；
4、 行程中未提及的景點(diǎn)游覽及其他費(fèi)用，如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費(fèi)用；
5、 因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時(shí)間等人力不可抗拒原因所引致的額外費(fèi)用；
6、 簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用。
溫馨提示
備注：
1. 上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)可能臨時(shí)變動(dòng)、修改或更換，*終行程以出發(fā)前我公司確認(rèn)的行程為準(zhǔn)；
2. 我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價(jià)的權(quán)利。
3. 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；
4. 歐洲同北京時(shí)間時(shí)差：夏季六小時(shí)；冬季七小時(shí)（個(gè)別國(guó)家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）；
5. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
6. 溫馨提示：孕婦不宜選擇長(zhǎng)途旅行，請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)務(wù)必慎重
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：
1、 景點(diǎn)說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票；
2、 行程說明：
（1） 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；
（2） 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽*短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
（3） 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?/span>15點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店標(biāo)準(zhǔn)：
（1） 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
（2） 歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無商場(chǎng)，電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4） 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開；
（5） 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
（6） 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
（7） 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)*終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）
4、 退餐說明：
（1） 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費(fèi)；
（2） 歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐，將退客人餐費(fèi)；
（3） 團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費(fèi)；
（4） 退餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：五菜一湯退5歐元每人，六菜一湯退6歐元每人；
（5） 如因客人自身原因放棄用餐，導(dǎo)游不退餐費(fèi)
5、 退稅說明：
退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。
6、 保險(xiǎn)說明：
我社所上旅行意外傷害保險(xiǎn)（含路華境外緊急救援服務(wù)）；意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
7、 退費(fèi)說明：
（1） 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
（2） 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；
8、 補(bǔ)費(fèi)說明：
（1） 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
（2） 如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
9、 其他說明：意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)意見反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)意見反饋表》；
銷簽說明
1. 按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會(huì)抽查團(tuán)隊(duì)部分或全部出團(tuán)客人回國(guó)后面試銷簽。使館會(huì)在團(tuán)隊(duì)出團(tuán)后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時(shí)間本人前往使館。建議客人將返程機(jī)票訂在回國(guó)當(dāng)天下午或第二天；如遇回國(guó)抵達(dá)當(dāng)天為周五、周六或周日，請(qǐng)訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對(duì)外辦公）。
2. 當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
3. 部分使館通常會(huì)待客人回國(guó)幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費(fèi)用由客人自理，請(qǐng)各位客人做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備。
4. 歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人須在回國(guó)抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)時(shí)將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館銷簽，同時(shí)，護(hù)照銷簽時(shí)間取決于各使館的工作進(jìn)度，由于旅游旺季或有大型活動(dòng)等原因，使館的工作量很大，銷簽的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)些，請(qǐng)客人予以理解并做好這個(gè)準(zhǔn)備。屆時(shí)會(huì)有專人向您收取，謝謝您的配合！
請(qǐng)務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對(duì)姓名拼寫，發(fā)生姓名錯(cuò)誤請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游，及時(shí)補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請(qǐng)抵達(dá)中國(guó)后配合旅行社第一時(shí)間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會(huì)通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由客人承擔(dān)！??！
行程外活動(dòng)安排補(bǔ)充說明
第一部分：購物
1. 歐洲是購物天堂，大多數(shù)名品價(jià)格遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)售價(jià)。在歐洲旅行期間，合理的購物安排將會(huì)成為您旅行的重要收獲之一；
5. 歐洲法律規(guī)定：購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請(qǐng)攜帶VISA、MASTER的信用卡；中國(guó)銀聯(lián)已經(jīng)開通境外刷卡業(yè)務(wù)，在歐洲很多國(guó)家地區(qū)都可以使用帶有“銀聯(lián)“標(biāo)志的各類銀行卡消費(fèi)。為確保您的財(cái)務(wù)安全，建議您攜帶銀行卡出行，詳情可咨詢中國(guó)銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516。同時(shí)為了滿足您在境外消費(fèi)時(shí)更加安全便利，我們推薦您使用帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的國(guó)際信用卡（國(guó)際信用卡是指：國(guó)內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)行的，一般情況下指帶有外幣信用額度的卡片。卡片除帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)外(unionpay銀聯(lián)）；同時(shí)也會(huì)有Master或者VISA字樣）。在銀聯(lián)指定商戶使用銀聯(lián)消費(fèi)不僅免收手續(xù)費(fèi)并且回國(guó)后可以用人民幣直接還款，減少匯率折損，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。在其它未指定商戶使用Master,或者visa消費(fèi)方便快捷。
2. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。
3. 退稅說明：
退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。
全程絕不強(qiáng)制購物，行程中的自由活動(dòng)期間，推薦游客在以下購物場(chǎng)所購物，以下購物場(chǎng)所購買的商品，非質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；游客自行前往其他購物場(chǎng)所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；